Foire Aux Questions

Pourquoi je ne trouve pas ma boutique CapturePlace ?


Si vous avez rencontré une erreur 404 ou une redirection en tentant d'accéder à votre boutique CapturePlace, il peut y avoir plusieurs raisons expliquant cette situation.
Voici quelques-unes des raisons les plus courantes pour lesquelles votre boutique pourrait être introuvable :

- URL incorrecte : Assurez-vous que l'URL que vous utilisez est correcte.
Une petite erreur de frappe peut empêcher l'accès à votre boutique.

- Boutique en cours d'examen : Votre boutique est peut-être en cours d'examen pour approbation.
Dans ce cas, elle sera visible une fois que notre équipe aura validé sa conformité avec nos politiques.

- Boutique fermée : Si votre boutique ne respecte pas nos Conditions Générales d'Utilisation (CGU), elle a peut-être été temporairement ou définitivement fermée.
Nous vous invitons à consulter vos emails pour plus d'informations.

- Mode restreint activé : Si votre boutique contient du contenu réglementé (tabac, alcool, jeu violent, etc.), le mode restreint pourrait être activé.
Ce mode resteint limite ainsi son accessibilité à certaines personnes.